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お問い合わせから施工完了までの流れ
1. まずはお問い合わせください
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お電話やメールなどでお気軽にお問い合わせください。お客様のご要望をお聞きした上で、お伺いする日程を調整します。
疑問や相談など、ちょっとしたことでも丁寧に回答いたします。
2. ご自宅にお伺いします
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プロの診断士が屋根や外壁を中心に、建物の状態を隅々まで点検します。ドローンなども活用し、写真を撮りながら細かい部分までチェックします。
当店では屋根・外壁の無料診断を行っています。
3. 診断結果の報告後にお見積り作成
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点検の結果とお客様のご要望を踏まえて、診断書と詳細なお見積書を作成します。
お見積りは、様々な条件を比較して選ぶことができるよう、プランの異なる3種類をご提出いたします。ご家族で検討する際の材料にお使いいただければと思います。
施工内容やプランの違いなども詳しくご説明いたしますのでご安心ください。
分かりづらい点やご質問などは遠慮せずにお聞きください。ご提案に納得した状態で検討していただきたいです。
4. 色を決めて工程表を作成します
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カラーシミュレーション
当店では施工後のイメージがしやすいようにカラーシミュレーションを行っています。最大で5種のバリエーションから、ご希望の色が選べます。
工程表の作成
工事に関するあらゆるスケジュールを、お客様と相談しながら工程表を作成します。
5. ご成約
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ここまでの内容に十分ご納得いただけた場合にご契約となります。今後の日程や注意点などを改めて確認します。
6. 施工前に大事な6つのこと
よい塗装工事には、大事な6つの準備が必要です。当店では、これらを妥協せずにしっかりと行っています。
①近隣へのご挨拶
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施工時には、大型車の出入りや作業中の騒音など、少なからず近隣の方にご迷惑がかかります。
スムーズに工事を進めるために、ご挨拶に伺い作業の説明をします。
ご挨拶が不要な場合はお申し付けください。
②仮設足場の設置
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作業に必要な足場を設置します。職人の安全を確保し、安心して丁寧な作業をするために重要な工程となります。
また、塗料やゴミなどが周囲の建物につかないよう、飛散防止のためのネットで足場を覆います。室内が暗くなるなど、ご迷惑をおかけしますが、気持ちのいい工事にするため、ご協力をお願いしています。
③高圧洗浄
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塗装面に付着したコケやカビ、古い塗膜、汚れなどを、高圧洗浄機できちんと取り除きます。
汚れが残ったまま塗装を行うと、耐用年数を待たずに塗膜が割れたり、剥がれたりといった不具合が起きてしまいます。
十分に洗浄を行い、乾燥をさせてから塗装することが大事です。
④養生
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窓や土間、玄関ドアなどの塗装を行わない場所が、塗料や作業中に出たホコリ、ゴミで汚れないように、ビニールシートで養生します。
汚れを防ぐためだけではなく、まっすぐ丁寧にシートを貼っていくことで、塗装との境目が美しく出るため、気を抜けない作業です。
⑤劣化部分の補修
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塗料を塗る前に、ヒビや剥がれなどの修繕をします。
細かいヒビは塗装でカバーできるものもありますが、大きなヒビはあらかじめ補修をしておかないと、塗装の下からヒビが進行していってしまいます。
また、シーリング(コーキング)が劣化して硬化していたり、亀裂が入っていた場合も補修を行います。
⑥ケレン作業
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雨樋などの板金箇所には、ヤスリで表面を磨くケレン作業を行います。
古い塗膜やサビを落とし、表面にあえて少し傷をつけることで、塗料の定着が良くなり、美しく長持ちする塗膜が出来上がります。
作業報告は毎日行います
その日の作業内容を記載した「作業日報」を毎日提出しています。塗装前にきちんと下準備をしたかなど、契約通りの工事が行われているかの不安を解消するため、「何をどれだけ行ったか」の報告をしています。
7. 塗装開始
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塗料は、下塗り>中塗り>上塗りの3回塗り重ねるのが基本です(塗料や塗装面の状態によってはそれ以上の場合もあります)。
下塗り材を塗った後、仕上がりの塗料を2回に分けて塗ることが一般的ですが、当店では作業の進捗が見た目でわかりやすいよう、中塗り・上塗りの⾊分け施⼯も承っています。
塗料の性能をきちんと発揮するためには、メーカーが定める塗布量を厳守し、十分に厚塗りする必要があります。
掃除・あいさつを徹底しています
当店では施工期間中も毎日の整理整頓を徹底しています。
「いい塗装工事」は塗装作業だけではありません。通りすがった方への挨拶など、周囲にも気持ちの良い工事になるよう努めています。
8. 完了検査
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汚れ防止のための養生を外し、現場管理者が細部にわたり「仕上がりを確認する完了検査」を⾏います。
その後お客様にも一緒に見てもらい、不備や気になる点など確認していただき、問題なければ足場の解体を行います。
9. お引き渡し
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① 塗装工事完了報告書
施工内容を記載した写真つきの報告書をお渡しします。
② 保証書
最長15年の施工を保証する保証書を発行します。保証期間内に当店の瑕疵による不具合があった場合には、原則として無償で対応いたします。
10. アフターサポート
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当店は塗装工事後のアフターサポートも万全です。お客様のお住まいのホームドクターとして、不安なことなどありましたらお気軽にご連絡ください。迅速に対応させていただきます。